
Como encontrar bons profissionais para a área da logística
Encontrar bons profissionais para a área da logística é um desafio comum para empresas de todos os portes. Afinal, essa é uma das áreas mais estratégicas dentro de qualquer operação, pois está diretamente ligada à eficiência, redução de custos e satisfação do cliente. Um colaborador despreparado pode causar atrasos, perdas e retrabalho — e isso impacta diretamente no resultado final.
Se você atua no setor e quer montar (ou reforçar) uma equipe logística competente e comprometida, este conteúdo vai te ajudar. Aqui você vai entender os principais pontos que devem ser considerados no processo de contratação e retenção de talentos nessa área tão essencial.
Por que é difícil encontrar bons profissionais em logística?
Antes de partir para as dicas práticas, é importante entender o cenário. A área de logística exige habilidades técnicas específicas, como conhecimento de transporte, armazenagem, controle de estoque, roteirização e sistemas integrados (ERP, WMS, TMS, etc.). Além disso, requer competências comportamentais como agilidade, organização, tomada de decisão e boa comunicação.
O problema é que nem sempre essas competências estão reunidas em um único profissional. E mais: muitas empresas ainda falham na hora de definir exatamente o perfil que estão buscando. Resultado? Contratações equivocadas, alto turnover e retrabalho na formação da equipe.
Por isso, o primeiro passo é estruturar bem o processo de recrutamento, sabendo exatamente o que se espera de cada função.
O que considerar ao buscar profissionais para logística?
1. Perfil técnico e comportamental
É comum que empresas se preocupem apenas com a experiência do candidato — o famoso “quantos anos de vivência na área”. Embora isso tenha seu valor, é preciso ir além. Bons profissionais de logística têm, sim, experiência, mas também mostram postura proativa, capacidade de resolver problemas e visão sistêmica do negócio.
2. Conhecimento de ferramentas
Dependendo da função, é essencial que o profissional conheça sistemas específicos. Para cargos de analista ou supervisão, por exemplo, espera-se domínio de Excel, ERPs e softwares de controle logístico. Em posições mais operacionais, o foco pode estar em leitura de notas fiscais, organização de estoque e manuseio de equipamentos.
3. Flexibilidade e resiliência
A logística envolve prazos apertados, imprevistos e cobranças constantes. Por isso, busque pessoas que saibam lidar com pressão sem perder o foco. Profissionais que agem com calma, mesmo diante de problemas, costumam se destacar e crescer rapidamente na área.
Onde encontrar bons profissionais de logística?
Agora que você sabe o que procurar, vem a dúvida: onde estão esses profissionais?
1. Plataformas de recrutamento
Sites como LinkedIn, InfoJobs, Gupy e Vagas.com são bons pontos de partida. Você pode usar filtros específicos, palavras-chave e até testes online para selecionar perfis mais alinhados.
Dica: ao anunciar a vaga, detalhe bem as atividades e o perfil desejado. Evite textos genéricos, pois eles atraem candidaturas aleatórias.
2. Indicações de colaboradores
O bom e velho “boca a boca” ainda funciona. Estimule seus funcionários a indicarem profissionais da área. Muitas vezes, alguém da equipe conhece um ex-colega competente que está disponível no mercado.
Inclusive, vale implementar um programa de indicação com bonificação simbólica, caso o profissional indicado seja contratado e permaneça na empresa por determinado período.
3. Parcerias com instituições de ensino técnico e profissionalizante
A logística é uma área que se beneficia bastante de cursos técnicos e profissionalizantes. Estabeleça contato com escolas da sua região e participe de feiras, workshops e eventos. Assim, você cria um canal direto com novos talentos que estão se formando.
4. Banco de talentos interno
Às vezes, o profissional ideal já está na sua empresa, em outra função. Olhe com atenção para o seu time atual. Um bom operador pode virar conferente, um conferente pode evoluir para analista, e assim por diante. Desenvolver talentos internos é mais econômico e gera mais engajamento.
Como avaliar bem no processo seletivo?
Saber onde encontrar é uma parte importante. Mas para garantir uma boa contratação, é preciso avaliar com critérios certos.
1. Entrevista com foco em situações reais
Ao invés de perguntas genéricas (“Você trabalha bem em equipe?”), proponha cenários reais da rotina logística. Algo como: “Se um caminhão estiver parado há mais de duas horas no pátio e o motorista ameaçar ir embora, o que você faria?”. Isso permite observar raciocínio, postura e habilidade de resolver problemas.
2. Testes práticos
Se possível, aplique testes de conhecimento técnico ou de raciocínio lógico. Na área de logística, essas competências são decisivas. Um simples teste de organização de estoque ou planilha pode revelar muito mais do que um currículo bonito.
3. Verificação de referências
Ligue para ex-gestores e pergunte como foi o desempenho do candidato. Evite apenas confirmar que ele trabalhou lá. Questione sobre pontualidade, postura, capacidade de resolver problemas e trabalho em equipe.
Retendo bons profissionais de logística
Encontrar é só o começo. Reter é o verdadeiro desafio.
1. Ofereça plano de carreira
Profissionais de logística valorizam oportunidades de crescimento. Deixe claro quais são os próximos passos dentro da empresa e como o colaborador pode alcançá-los.
2. Invista em treinamento
O setor logístico muda com frequência: novas tecnologias, novas demandas, novas formas de operar. Mantenha sua equipe atualizada com capacitações regulares, presenciais ou online.
3. Valorize o dia a dia
Bons profissionais não querem apenas um salário justo. Eles buscam reconhecimento, bom ambiente de trabalho e líderes que saibam orientar sem desrespeitar. Pequenas atitudes, como dar feedbacks e ouvir sugestões, fazem diferença.
Para finalizar
Encontrar bons profissionais para a área da logística exige atenção, clareza nos processos e olhar estratégico. Não basta procurar alguém com “experiência”. É preciso identificar quem tem o perfil certo para a sua operação, investindo em seleção, treinamento e valorização.
Mais do que contratar bem, é fundamental construir uma cultura onde os profissionais queiram ficar e crescer junto com o negócio. Assim, sua empresa garante entregas eficientes, reduz custos e se posiciona com força em um mercado cada vez mais exigente.
Precisa montar uma equipe de logística com profissionais realmente qualificados?
A JP&F Consultoria em Recursos Humanos é especialista em Recrutamento e Seleção para o setor logístico. Conte com nossa experiência para encontrar os talentos certos para a sua operação.